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Preguntas frecuentes...

¿Puedo vender los productos por Internet...?

Sí, pero siempre a través de tu código promocional, no en tiendas online, Amazon, o plataformas similares. Tienes toda la información sobre el uso de las redes sociales en página 11 del Manual del Distribuidor.

¿Cuánto cobro y cómo lo cobro de lo que se venda a través de mi tienda online?

De todas las ventas que hagas a través de la tienda online se ocupa la empresa (productos, paquetería, mensajería y cobro...), que luego te pagará un 25% de todo lo vendido en regalías (comisiones que se pagan como premios). Doy por hecho que estás al corriente de esta información, ya que viene en la guía del distribuidor, pero como no todo el mundo lee la guía, te recuerdo que para ver y cobrar las regalías que te corresponden tienes que hacer un pedido de al menos 90 euros en ese mismo mes.

¿Tengo que hacer algo cuando alguien hace un pedido a través de mi código promocional?

No. El sistema está pensado para que no haga falta que intervengas. Cuando alguien hace un pedido a través de tu código promocional, este ya aparece automáticamente en el campo correspondiente, junto al de email y contraseña, y luego, para terminar el registro, una vez que cumplimentas estos dos campos, te pide nombre, dirección, teléfono, etcétera. De los productos, la paquetería, el envío y el cobro ya se ocupa la empresa.

¿Los clientes que compran a través del código promocional tienen que hacer un pedido mínimo?

No hay pedido mínimo. Lo portes son gratuitos a partir de 59 € y de 5,90 € si no llegan a los 59 €.

¿Cómo les puedo hacer llegar el kit a las personas que se quieran hacer distribuidoras...?

Hay tres modos:

1.- Facilitándole tu código promocional. Es el método más sencillo, ya que si lo pide a través de tu tienda online la empresa se ocupa de enviárselo y tú no tienes que hacer nada. En el primer pedido que hagas te enviarán la hoja de inscripción de tu nuevo distribuidor y éste aparecerá como tal en tu árbol de distribuidores.

2.- Puedes pedir tú el kit a la empresa y entregárselo o enviárselo al nuevo distribuidor. Tendrás que rellenar la parte correspondiente al patrocinador y cobrarlo por el método que prefieras. Yo suelo enviarles una carta explicativa dentro del kit en la que les aclaro las dudas más comunes y les facilito varias formas de contactarme por si necesitan formación o asesoramiento..., cosa que también puedes hacer por email o Whatsapp.

Y 3.- Si no tienes el código promocional, y tampoco te quieres ocupar del envío del kit, solo tienes que facilitarle el teléfono de la empresa (966 860 500) al nuevo distribuidor y él mismo puede pedirlo diciendo que llama de tu parte (tiene que dar tu nombre o tu código promocional para que sepan quien es su patrocinador). En este último caso el kit se lo pagan ellos a la empresa con tarjeta o por transferencia.

¿Puede un cliente comprar con descuentos...?

Sí. Puede adquirir el kit de cliente preferente, que se envía gratuitamente por parte de la empresa. Tiene un precio de 29,20 € y le permite hacer pedidos a la empresa directamente con un descuento de un 20%. Puede adquirir este kit a través de tu código promocional de distribuidor, y de los pedidos que hagan tus clientes preferentes cobrarás un 25% en regalías de sus pedidos a la empresa, exactamente igual que si fuesen distribuidores. Puedes ver todos los detalles sobre este kit en https://www.exialoe.es/es/kits/284-kit-cliente-preferente.html

Tambien puedes ofrecer a tus clientes, ocasionales, habituales o potenciales, la posibilidad de hacerse clientes preferentes usando las redes sociales. Aquí te dejo un modelo, de los muchos posibles, para que te hagas una idea.

Si este modelo te resulta útil y decides usarlo, no olvides sustituir mis datos por los tuyos y darle tu propio toque personal. Lo puedes compartir en redes sociales como Facebook, Instagram, etc...

¿Cuando puede empezar a hacer pedidos a la empresa un nuevo distribuidor?

Para que un alta sea efectiiva y poder hacer pedidos, el nuevo distribuidor tiene que enviar (firmada por ambas caras) la hoja de registro a la compañía; bien por correo a las oficinas de la empresa (Avda. País Valencià, 41 - Local A, B y C - 03580 - Alfaz del Pi, Alicante - España), o bien haciéndole una foto con el móvil (que se vea clara) y mandándola por email a inscripcion@euroexito.com. A partir de ese momento ya puede hacer pedidos a la empresa con los descuentos a su tarifa de distribuidor.

¿Por qué a veces un cliente intenta comprar con mi código promocional y no puede...?

Ocurre en ocasiones que algunas personas intentan comprar desde tu código promocional y no pueden. A menudo es porque esa persona ya está registrada, pero ha olvidado su contraseña y cuando intenta entrar con el mismo email con el que se registró, se produce un error. En este caso lo mejor es pinchar en el link que te recuerda la contraseña, que te enviarán por correo electrónico.

También puede ocurrir que no pueda entrar en su sesión porque ha cambiado el email y el sistema no reconoce el nuevo email. En ese caso se podrían hacer dos cosas: 1.- En conservar el email antiguo podría usarlo para entrar en su sesión y cambiarlo por el nuevo en "Mis datos personales", guardar los cambios y listo. 2.- Si ya no se dispone del email antiguo la otra opción es escribir a la empresa (al aloe@euroexito.com) diciéndoles que has cambiado de email y no puede entrar en tu sesión para que lo hagan ellos, en cuyo caso tendrías que mandar adjunta una fotocopia del DNI para certificar tu identidad.

Resumiendo, y como norma general, para entrar a tu sesión tienes que hacerlo usando los datos con los que te registraste o el sistema dará un error y no te dejará. Una vez en tu sesión puedes cambiar tu contraseña o email si lo deseas.

(Iré ampliando esta sección conforme me vayáis planteando dudas).

Pedro Sánchez Torrente
www.aloeysalud.com
info@aloeysalud.com
Tfno. y Whatsapp: 685271770

<<< Redes sociales III

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